Analista de TIC

Desenvolver, implantar e prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. Instalar e customizar softwares, administrar infraestrutura de sistemas e redes, além de configurar procedimentos de segurança de rede. Acompanhar no sistema de chamados de TIC, o registro de requisições e incidentes, realizar a análise, tratativa e/ou escalonar para o nível de atendimento adequado.

• Analisar logs e eventos de erros;
• Entrar em contato com Fornecedores para troubleshooting;
• Verificar a rotina de backup e garantir segurança da cópia e integridade dos dados;
• Analisar carga da infraestrutura de servidores e rede, garantindo otimização de performance;
• Monitorar o Banco de Dados, periodicamente;
• Definir e realizar checagem do controle de acesso aos recursos computacionais;
• Identificar e implementar processos de melhoria no atendimento a chamados;
• Realizar inventário de todos os hardwares e softwares, adquiridos pela empresa;
• Contratar e acompanhar serviços de infraestrutura, realizados por terceiros, conforme orientado pela Gestão;
• Configurar Roteadores, Switchs e Access Point;
• Configurar Virtual Private Network (VPN);
• Solucionar problemas através de Acesso Remoto;
• Realizar etapas relacionadas a cabeamento estruturado (crimpagem de cabos, keystone e ativação de pontos de rede);
• Criar e configurar contas no Microsoft Exchange (e-mail/Teams), conforme os padrões estabelecidos em procedimento, mediante autorização da Gestão de RH e TIC;
• Encerrar contas no Microsoft Exchange (e-mail/Teams), conforme os padrões estabelecidos em procedimento, realizando download seguro de arquivos .pst e redirecionamento de e-mails, quando necessário, mediante autorização da Gestão de RH e TIC;
• Monitorar câmeras de segurança da empresa e selecionar gravações, quando por solicitado pela Gestão;
• Dar tratativa a problemas técnicos, relacionados a telefonia fixa/móvel e internet e enviar pagamentos para o Departamento Financeiro, bem como acompanhar sua efetivação;
• Apoiar a integração de novos colaboradores, realizando treinamento quanto aos processos de TIC.

• Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Redes ou afins;
• Microsoft Office intermediário a avançado, especialmente Excel;
• Experiência mínima de 02 anos, na função;
• Domínio de Sistemas Operacionais Windows (10, Server 2016, etc.) e Linux;
• Domínio de configuração do Microsoft Office 365 (OneDrive, Sharepoint, Exchange) e em Active Directory, Servidor DHCP e DNS;
• Conhecimento em Banco de Dados Oracle;
• Conhecimento em Administração de Infraestrutura de Redes (LAN, WAN, VPN);   
• Conhecimento em Máquinas Virtuais (Hyper-V).

Diferencial:

• Desejável Pós-Graduação em andamento, na área;
• Desejável Inglês técnico básico.

Regime de trabalho: CLT.

Jornada de trabalho - CH: segunda a quinta de 8h as 18h / sexta de 8h as 17h - 220h mensais.

Benefícios: Vale Transporte + Auxílio Alimentação/Refeição (flexível) + Plano de Saúde + Convênio para Empréstimo Consignado.

Vaga inclusiva: também disponível para PCD - Pessoa com Deficiência.

A Medicicor foi fundada em 13 de agosto de 1997, na cidade de Salvador/BA, com o objetivo de distribuir dispositivos médico-hospitalares. Adotando uma postura inovadora e de excelência, quanto ao atendimento e assessoria de seus clientes, aliado a alta qualidade tecnológica de seus produtos, a Medicicor alcançou lugar de destaque no mercado. A partir de 2005, a empresa começou a ampliar suas fronteiras, conquistando novos Estados e atualmente, além de ser uma das maiores empresas do ramo, na Região Nordeste, possui escritórios na região Sudeste e atuação nacional quanto a algumas especialidades.

Com mais de 25 anos de sólida existência no mercado, a Medicicor conta com confiança e satisfação de seus clientes e fornecedores, o que possibilita a prospecção de novas linhas e mercados em contínuo crescimento.