Analista da Qualidade
Descrição da vaga
Realizar atividades operacionais do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando que os produtos (controle) e processos (garantia), da empresa, cumpram os padrões de estabelecidos nas Normas e Procedimentos internos. Realizar Auditorias da Qualidade (Internas e Externas), ministrar treinamentos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade, elaborar e apresentar indicadores para a Gestão. Realizar pesquisas de satisfação e monitorar a qualidade dos produtos em estoque.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar pesquisas de satisfação junto a Clientes e parceiros, tanto presencialmente, quanto por meios telefônicos e/ou digitais;
- Elaborar, estruturar e implantar Procedimentos da Qualidade, Fluxogramas, Instruções de Trabalho e formulários diversos, junto com os Gestores dos Departamentos;
- Realizar Auditorias Internas da Qualidade, documentando resultados e recomendações;
- Realizar Auditorias Externas da Qualidade, com Subdistribuidores e Parceiros;
- Acompanhar Auditorias Externas de Clientes e Fornecedores (Fabricantes) e órgãos reguladores;
- Ministrar treinamentos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade, aos colaboradores;
- Manter a documentação da Qualidade, atualizada, sobretudo a Lista Mestra de Documentos;
- Fornecer suporte aos colaboradores dos demais Departamentos, na implementação de planos de ação preventivos e corretivos;
- Identificar Não Conformidades, orientando colaboradores sobre a aplicação correta das normas e procedimentos;
- Participar da implementação de melhorias nos fluxos e processos;
- Realizar inspeções das áreas, de acordo com o cronograma estabelecido pela Gestão;
- Elaborar, controlar e apresentar, periodicamente, à Gestão, os indicadores do SGQ;
- Administrar a qualidade dos produtos, armazenados pelo Departamento de Logística, nos estoques, de acordo com a norma RDC 665/2022;
- Fiscalizar as condições dos produtos, orientando aos colaboradores do Departamento Logística, os processos envolvidos na coleta, recebimento, armazenagem, acondicionamento, expedição e transporte;
- Monitorar, diariamente, a temperatura e umidade local dos estoques;
- Analisar e alimentar o relatório mensal, de produtos vencidos e avariados;
- Verificar o transporte dos produtos, seja por Transportadoras (terceiros) ou transporte próprio (frota da empresa), observando as normas de Boas Práticas, legislações e recomendações dos Fabricantes;
- Ministrar treinamentos de instrução aos Assessores, Especialistas, Instrumentadores e Perfusionistas, sobre os produtos em processo de Não Conformidade e Recall;
- Manter-se atualizado(a) quanto a documentos externos (normas, leis, etc.), que são essenciais, para a compreensão dos procedimentos da Qualidade.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Gestão da Qualidade, Administração ou na área de Saúde;
- Microsoft Office intermediário a avançado, especialmente Excel;
- Experiência mínima de 02 anos, na função;
- Conhecimento da Norma ISO 9001, voltada ao Sistema de Gestão da Qualidade;
- Conhecimento da Norma RDC 665/2022 ou similares, voltadas a área da saúde, cosméticos ou correlatos;
- Experiência com Auditorias Internas da Qualidade.
- Experiência com o uso de sistemas integrados.
Diferencial:
- Desejável Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Auditoria da Qualidade ou correlatas;
- Desejável experiência no ramo de Distribuição de produtos médicos hospitalares.
Informações adicionais
Regime de trabalho: CLT.
Jornada de trabalho - CH: segunda a quinta de 8h as 18h / sexta de 8h as 17h - 220h mensais.
Benefícios: Vale Transporte + Auxílio Alimentação/Refeição (flexível) + Plano de Saúde + Convênio para Empréstimo Consignado.
Vaga inclusiva: também disponível para PCD - Pessoa com Deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Verbal
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico e Matemático
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Entrevista com o(a) Gestor(a) do Deptº
- Etapa 7: Carta oferta / Pré-contratação
- Etapa 8: Contratação
Nossa história
A Medicicor foi fundada em 13 de agosto de 1997, na cidade de Salvador/BA, com o objetivo de distribuir dispositivos médico-hospitalares. Adotando uma postura inovadora e de excelência, quanto ao atendimento e assessoria de seus clientes, aliado a alta qualidade tecnológica de seus produtos, a Medicicor alcançou lugar de destaque no mercado. A partir de 2005, a empresa começou a ampliar suas fronteiras, conquistando novos Estados e atualmente, além de ser uma das maiores empresas do ramo, na Região Nordeste, possui escritórios na região Sudeste e atuação nacional quanto a algumas especialidades.
Com mais de 25 anos de sólida existência no mercado, a Medicicor conta com confiança e satisfação de seus clientes e fornecedores, o que possibilita a prospecção de novas linhas e mercados em contínuo crescimento.
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