Analista de Crédito & Cobrança

Analisar consumo, perfil e histórico de inadimplência dos clientes e realizar cobranças e negociações dos clientes através de telefone, e-mail, e sistema integrado, conforme diretrizes da Gestão. Emitir relatórios, identificar créditos, atualizar valores vencidos e dados cadastrais no sistema. Monitorar descontos em boletos e registrar todos os contatos com clientes, garantindo rastreabilidade e conformidade nos processos.

Manter contato com clientes para esclarecer dúvidas, negociar pendências financeiras e buscar soluções amigáveis de pagamento;

Verificar e-mails para atualização de informações antes da realização dos contatos para a cobrança;

Calcular juros, emitir boletos, cartas de anuência;

Realizar registro de cobrança (resumo dos contatos telefônico, via e-mail e WhatsApp) com cada clientes nos sistemas ERPs da empresa;

Emitir boletos, faturas e demonstrativos de débito;

Acompanhar os portais dos convênios de saúde para identificação das glosas e reportar para o Dept° responsável realizar a correção;

 Preparar e formalizar acordos de confissão de dívida, assegurando conformidade legal e clareza nas condições acordadas;

Enviar para protesto e judicialização os clientes inadimplentes e acompanhar os processos, municiando a área Jurídica com os documentos necessários conforme orientação da Gestão;

Elaborar relatórios de acompanhamento referentes as cobranças efetuadas, situação dos clientes junto a empresa (inadimplência, recebimentos e faturamento), facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão da gestão;

Acompanhar os boletos, valores vencidos e a receber, monitorando vencimentos, baixas, inconsistências no sistema (possíveis créditos gerados por devoluções, adiantamentos e etc) e realizar comunicação com o Dept° Financeiro para identificação e correção;

Realizar visitas e/ou viagens para negociações quando necessário, definido pela gestão;

Participar das reuniões de resultados e cobrança com clientes e gestão;

Realizar análise de crédito (CNPJ) de clientes e cadastrá-los em sistema;

Revisar e analisar solicitações de crédito, considerando o histórico financeiro, score, capacidade de pagamento e outros dados relevantes do cliente, identificando riscos e recomendando medidas preventivas ou corretivas;

Contribuir com a Gestão na elaboração e atualização de políticas internas de crédito e cobrança, alinhadas às diretrizes da empresa e ao perfil dos clientes;

Realizar cadastro e atualizar informações de clientes no sistema a cada contato realizado;

Emitir e atualizar relatórios sobre a carteira de crédito, inadimplência por tempo de atraso (ex: 30, 60, 90+ dias), acordos em andamento e indicadores de performance;

Comunicação com os demais Departamentos da empresa para tratativas relacionadas a cobrança.

• Graduação completa em Administração, Economia ou áreas afins;
• Microsoft Office intermediário, especialmente Excel;
• Experiência mínima de 02 anos, na função;
• Conhecimento dos princípios básicos de Contabilidade;
• Experiência com o uso de sistemas integrados;
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial:

• Desejável experiência na área de Saúde e OPME;
• Desejável Pós-Graduação em andamento, em Gestão Financeira ou correlatos.

Regime de trabalho: CLT.

Jornada de trabalho - CH: segunda a quinta de 8h as 18h / sexta de 8h as 17h - 220h mensais.

Benefícios: Vale Transporte + Auxílio Alimentação/Refeição (flexível) + Plano de Saúde.

Vaga inclusiva: também disponível para PCD - Pessoa com Deficiência.

A Medicicor foi fundada em 13 de agosto de 1997, na cidade de Salvador/BA, com o objetivo de distribuir dispositivos médico-hospitalares. Adotando uma postura inovadora e de excelência, quanto ao atendimento e assessoria de seus clientes, aliado a alta qualidade tecnológica de seus produtos, a Medicicor alcançou lugar de destaque no mercado. A partir de 2005, a empresa começou a ampliar suas fronteiras, conquistando novos Estados e atualmente, além de ser uma das maiores empresas do ramo, na Região Nordeste, possui escritórios na região Sudeste e atuação nacional quanto a algumas especialidades.

Com mais de 25 anos de sólida existência no mercado, a Medicicor conta com confiança e satisfação de seus clientes e fornecedores, o que possibilita a prospecção de novas linhas e mercados em contínuo crescimento.